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Entreprises : automatisation, OCR et traitement des tickets

À l'origine, PIDORAC est spécialisé dans l'automatisation informatique, le traitement des tickets et les services de messagerie. Avec plus de 20 ans d'expérience en reconnaissance OCR, en traitement des tickets et en aide à distance, nous aidons les entreprises et les organismes à travailler de façon plus intelligente, plus rapide et moins coûteuse.

OCR et reconnaissance de documents

OCR veut dire optical character recognition : la reconnaissance de texte. Un ordinateur lit des documents scannés, des formulaires ou des photos, et transforme le texte en données que vous pouvez utiliser directement. Plus personne n’a besoin de tout retaper à la main.

Nous mettons en place la reconnaissance, nous la relions à vos propres systèmes et nous prévoyons des contrôles. Ainsi, les cas douteux arrivent chez une personne, au lieu de se glisser sans qu’on le voie dans votre comptabilité. Quand c’est utile, nous associons notre longue expérience de l’OCR à la reconnaissance de documents par l’IA moderne, par exemple pour des mises en page variables ou des champs remplis à la main. Nous travaillons avec plusieurs services d’OCR, dont ABBYY et Readiris, et nous choisissons pour chaque mission ce qui convient le mieux.

Traitement des tickets et des messages

Chaque jour, de grandes quantités de tickets, de commandes ou de demandes doivent être traitées avec précision : les lire, les vérifier, les convertir au bon format et les envoyer à temps au bon destinataire. Nous automatisons ces étapes. Avec des contrôles fixes, pour qu’une erreur soit repérée avant de coûter de l’argent, et avec un tableau de suivi où vous retrouvez tout ce qui a été traité. Nous traitons pour nos clients toutes sortes de tickets : des billets de concert aux factures.

Nos services de messagerie font eux aussi partie de ce traitement des tickets : le bon message, au bon moment, automatiquement, comme les confirmations de commande, le suivi d’état, les rappels et les alertes internes quand quelque chose sort de l’ordinaire. Nous assurons ce traitement des tickets et des messages pour différentes entreprises.

Aide à distance pour les entreprises

Vos collaborateurs ont un seul point de contact chez PIDORAC. Nous réglons les problèmes informatiques à distance, nous gardons les systèmes à jour et protégés, et nous réfléchissons avec vous aux améliorations possibles. Les mêmes engagements que pour les particuliers : vous voyez ce que nous faisons, nous ne demandons jamais de mots de passe et vous connaissez le prix à l’avance. Prix : toujours sur devis, à l’avance et par écrit.

Audit de site web et de code

Vous faites créer un site web ou un logiciel ? Ou vous en avez déjà un ? Nous jetons un regard indépendant. Nous vérifions si votre site est sûr, rapide et facile à trouver. Et si le code (le langage de programmation derrière votre site ou votre application) est propre et facile à entretenir. Vous recevez un rapport clair, avec des points d’amélioration concrets.

Beaucoup d’entreprises paient trop cher un logiciel construit « sur mesure ». Chaque modification ou mise à jour coûte alors de nouveau de l’argent. Souvent, des solutions standard font aussi bien pour moins cher. Nous regardons si tout est bien construit, ce qui peut être amélioré et comment réduire vos coûts à venir.

Conseil en informatique et en IA pour les PME

Pour les petites entreprises qui se posent des questions comme : comment protéger nos ordinateurs et nos courriels ? Quel logiciel nous convient ? Comment utiliser l’IA de façon responsable au travail, sans que les données de nos clients se retrouvent dans la nature ? Nous vous conseillons honnêtement, sans vous vendre ce dont vous n’avez pas besoin.

Organismes et enseignement

Les écoles et les grands organismes ont souvent un réseau étendu, avec une infrastructure compliquée. Cela coûte beaucoup de temps et d’argent. Nous cherchons où les choses peuvent être plus simples et moins chères, et où la logistique peut être améliorée. Nos propositions concrètes sont liées à des objectifs mesurables, pour que vous voyiez ce qu’elles vous apportent. Pour les écoles, il s’agit le plus souvent d’optimiser leur infrastructure informatique existante.

Ateliers : utiliser l’IA de façon efficace et sûre

Nos ateliers portent surtout sur l’utilisation efficace et sûre de l’IA au sein de votre organisation. Ils sont concrets, adaptés à votre travail, et ont lieu chez vous, sur place.

Sujets possibles :

Nous proposons aussi un atelier sur le numérique et l’IA en toute sécurité aux organismes d’action sociale, aux associations de seniors et aux bibliothèques.

Nous convenons avec vous de la durée, de la taille du groupe et du lieu. Prix : sur devis.

Notre façon de travailler

  1. Premier échange. Une conversation sur votre situation et sur ce que vous voulez obtenir. Sans engagement.
  2. Analyse. Nous faisons le point sur la façon dont les choses fonctionnent aujourd’hui et sur ce qu’il y a à gagner, avec des objectifs mesurables.
  3. Proposition. Un plan clair, avec un prix fixe ou une estimation précise. Pas de petits caractères.
  4. Réalisation et passation. Nous construisons, nous testons et nous expliquons. Vous gardez la main sur vos systèmes et vos données.

Ce site est notre carte de visite

Nous avons construit ce site comme nous menons vos projets : avec des techniques modernes et sans rien de superflu. Il n’y a pas de base de données ni de module complémentaire qui pourrait être piraté. Les pages se chargent en à peine plus d’une seconde, même sur un téléphone ancien. Aucun cookie n’est déposé et vos données restent aux Pays-Bas. Vous voulez savoir ce que cela pourrait changer pour votre propre site ? Demandez un audit.

Prendre rendez-vous Appeler le +31 75 641 7437 Ou écrivez à info@pidorac.eu.

Collega’s lopen samen door een kantoorgebouw

Appelez-nous: +31 75 641 7437Contact

Demandez un devis gratuit

Cours individuel, atelier ou mission pour votre entreprise ? Chaque demande est différente. Dites-nous en quelques mots ce que vous cherchez. Vous recevez un prix sur mesure, à l’avance et par écrit. Indiquez votre adresse e-mail : nous pourrons ainsi vous répondre par écrit.

  • Sans engagement
  • Nous vous contactons pendant nos heures d’ouverture
  • Nous commençons seulement avec votre accord

Nous utilisons vos données uniquement pour ce devis.