Plan een persoonlijke les Bel 075 641 7437
Wat is AI?
AI staat voor ‘artificiële intelligentie’. In het Nederlands zeggen we ook wel ‘kunstmatige intelligentie’. Het is slimme computersoftware. Die software heeft van heel veel teksten, foto’s en geluiden geleerd. Daardoor kan ze teksten schrijven, vragen beantwoorden, plaatjes maken en zelfs stemmen nadoen.
U kent misschien de namen ChatGPT, Gemini of Copilot. Dat zijn zogenoemde ‘chatbots’. U typt een vraag en u krijgt een antwoord, alsof u een gesprek voert.
Belangrijk om te weten: AI denkt niet zoals een mens. Het voorspelt welke woorden goed klinken. Meestal klopt dat. Maar niet altijd.
Wat kunt u ermee? De kansen
- Brieven en berichten schrijven. Bijvoorbeeld een bezwaarbrief, een verjaardagswens of een nette mail aan de gemeente.
- Vragen stellen. Over een recept, een reis, een woord dat u niet kent of een apparaat in huis.
- Uw hobby. Meer weten over uw tuin, stamboom, vogels of puzzels. Of een foto laten omschrijven.
- Teksten makkelijker maken. Een ingewikkelde brief laten uitleggen in gewone taal.
- Gezondheid opzoeken. U kunt AI vragen wat een medisch woord betekent. Maar let op: AI is geen dokter. Het maakt soms fouten. Bespreek vragen over uw gezondheid of medicijnen altijd met uw huisarts of apotheker.
Waar let u op? De risico’s
Wij willen u niet bang maken. Maar het is goed om dit te weten. Dan herkent u het op tijd.
Nepstemmen en hulpvraagfraude
Met AI kunnen oplichters een stem nadoen. Bijvoorbeeld de stem van uw kleinkind of zoon. U krijgt dan een telefoontje of spraakbericht: “Mam, ik zit in de problemen, kun je snel geld overmaken?”
Wat doet u?
- Maak nooit direct geld over.
- Hang op en bel uw familielid zelf terug op het nummer dat u al kende.
- Spreek een familie-codewoord af (zie hieronder).
Nepvideo’s en nepfoto’s
AI kan ook video’s en foto’s maken die echt lijken. Bijvoorbeeld een bekende Nederlander die een belegging aanprijst. Of een nieuwsbericht dat niet klopt.
Wat doet u?
- Geloof een video niet zomaar, zeker niet als het over geld gaat.
- Bekende mensen raden nooit via een advertentie een snelle belegging aan.
- Twijfelt u? Stuur het naar ons via Even checken.
AI-chatbots maken fouten
Een chatbot klinkt heel zeker. Maar het antwoord kan toch fout zijn. Soms verzint een chatbot zelfs dingen, zoals een wet of een telefoonnummer.
Wat doet u?
- Controleer belangrijke informatie altijd ergens anders.
- Gebruik voor geld, gezondheid en wetten een betrouwbare bron of een echt persoon.
- Bel een telefoonnummer uit een chatbot niet zomaar. Zoek het zelf op, bijvoorbeeld op de website van de organisatie.
Privacy: wat typt u er nooit in?
Wat u in een chatbot typt, wordt vaak bewaard. Typ daarom nooit in een chatbot:
- Uw wachtwoorden of pincode
- Uw bankgegevens of bankcodes
- Uw burgerservicenummer (BSN)
- Een foto of kopie van uw paspoort of rijbewijs
- Uw volledige medische gegevens
- Persoonlijke gegevens van anderen, zoals familie of buren
Wat PIDORAC voor u kan doen
AI- en privacycheck
Wij kijken samen met u op afstand naar uw computer en telefoon. Welke AI-programma’s staan erop? Wat delen ze? Staan uw privacy-instellingen goed? U krijgt een kort, duidelijk overzicht. Deze check zit één keer per jaar in het abonnement Gerust Plus en Gerust Familie. Zonder abonnement betaalt u het tarief voor losse hulp.
Familie-codewoord afspreken
Wij helpen u en uw familie een codewoord af te spreken. Dat is een geheim woord dat alleen u en uw familie kennen. Belt iemand met een vreemde hulpvraag? Vraag dan naar het codewoord. Weet de beller het niet? Dan weet u genoeg. Wij leggen uit hoe u dit regelt, ook met familie die verder weg woont.
Persoonlijke les ‘Veilig met AI’
Eén uur, één op één. Op afstand, in uw eigen tempo. U leert:
- wat AI is en hoe u een chatbot gebruikt;
- hoe u een goede vraag stelt;
- hoe u nepberichten, nepstemmen en nepvideo’s herkent;
- wat u wel en niet deelt.
Prijs op offerte. U krijgt vooraf een vrijblijvende offerte.
Workshops voor groepen
Voor ouderenverenigingen, bibliotheken, woonzorgcentra en andere instellingen geven wij de workshop ‘Veilig digitaal & AI’, bij u op locatie. Prijs op offerte.